Vous voulez que votre projet aboutisse à la réalisation que vous imaginez ? Vous voulez obtenir le design que vous avez en tête et le retranscrire à un professionnel de création de site web ?

La solution est de rédiger un brief. Cet article présente une méthode pour rédiger un brief efficace qui sera bénéfique aux Clients et aux Prestataires.

La refonte d’un site web ou sa création est souvent un projet majeur pour une entreprise quel que soit ça taille. D’où l’importance de bien rédiger un brief pour son site Internet. Le site hébergé sur le Web est ou va devenir le point d’entrée principal pour des prospects ainsi qu’un outil de fidélisation et de communication.

Un brief efficace est le facteur le plus déterminant pour s’assurer que le projet soit réussi.

Pensez à la construction d’une automobile. Tout d’abord, vous avez besoin d’un châssis robuste, puis vous pouvez commencer à préparer le moteur posé sous le capot, puis on défini le type de véhicule. Mais avant cela, il faut définir à quoi va servir principalement le véhicule. A rouler, certes !, mais sur sur quoi ? Sur circuit à fond à 300 km/h !? Sur route ouverte à 30 km/h !? C’est simplifié mais ça donne une image pour visualiser.

Dans la conception Web c’est presque la même chose, vous devez connaître vos objectifs internes, votre route dépend de votre marché, vos utilisateurs et dans quel contexte ils vont utiliser votre site Web. Une fois ce travail préparatoire terminé, vous pouvez commencer à réfléchir à la conception même tel que les zones contenu, de navigation et d’intéraction.

Un brief ? C’est quoi ?

Tout d’abord, vous vous demandez peut être ce qu’est un brief. Pour répondre, un brief du terme briefing de l’anglais ‘brief’ traduction du mot « instructions », lui-même du français « bref » en fait. C’est donc un document essentiel à tout projet de conception car il permet de fournir aux prestataires toutes les informations nécessaires pour répondre à vos attentes.

Le brief indique des instructions brèves.

Un brief devrait principalement se concentrer sur les résultats attendus du projet, les impératifs de la réalisation et les objectifs. Il ne doit pas se pencher sur l’esthétique du design… C’est après ça.

Le brief vous permet également de vous concentrer sur ce que vous voulez réaliser, avant le début de la réalisation du projet. Un bon brief fera en sorte que vous obteniez un design de qualité qui répond à vos besoins.

Comment rédiger un brief efficace et performant

Si vous répondez à ces questions ci-dessous de façon ordonnée et détaillée, la rédaction de votre brief sera à 75% fait… le restant viendra des questions du prestataire après lui avoir fourni ce brief préalable.

Répondez aux questions et n’oubliez pas, de fournir autant de détails possibles, mais de manière brève !

Que fait votre organisation ?

Astuce : Ne supposez pas que le prestataire saura quelque chose au sujet de votre entreprise / association / groupe. Soyez clair et concis. On a besoin de vos mots, avec votre ton, votre point de vue, de vous ou de l’entreprise. Cela définit vos valeurs, messages, objectifs.

Avant de vous lancer, demandez-vous quels sont vos objectifs propres. Cela ne signifie pas que vous devriez vous mettre au centre de l’attention pour le reste du processus, mais il est important de savoir quelle est l’image que vous voulez communiquer, quelles sont vos valeurs, vos visions, et comment vous voulez que les autres vous voient.

Avec cette connaissance sur votre organisation, à portée de main, vous êtes prêt pour être très clair et cohérent non seulement dans vos actions, mais aussi dans votre apparence. Vous aurez l’image d’une certaine qualité, d’une prévisibilité et d’une fiabilité, ce qui est important pour amener les gens à s’engager dans une relation avec vous.

Astuce : Faites part de vos outils promotionnels tel qu’une plaquette commercial, votre charte graphique, ou tout document qui vous semble utile pour le projet.

Quel est la cible ?

Sachez pour qui vous concevez votre site web. Vos futurs utilisateurs seront les gens qui achètent et utilisent votre produit ou votre site web, alors assurez-vous que vous savez ce qu’ils veulent. En dessinant une image claire de leurs objectifs, la façon dont ils vont utiliser votre site, ce qui est important et ce qui ne l’est pas pour eux, vous allez apprendre à cibler vos utilisateurs.

Ceci est aussi valable pour un projet non commercial.

Sans connaître vos utilisateurs potentiels, la conception de quelque chose de pertinent qui est à la fois utilisable et agréable sera compliquée.

Astuce : Si vous ciblez plusieurs groupes d’individus, classer les par ordre d’importance

Quelles sont les caractéristiques de la cible de votre marché ?

Ceci peut-être l’âge, le sexe, les revenus, les goûts, les opinions, les attitudes, l’emploi, la géographie, le mode de vie de ceux que vous souhaitez atteindre…

Pour définir le message à faire passer, tentez de définir la mission ou vocation de votre structure. Pour quelles raisons votre destinataire fera appel à vous plutôt qu’un concurrent ? Quelle est votre réelle valeur ajoutée ? Quel prestation de service ou offre de produit vous démarque de la concurrence ?

Évoquez des références à l’esprit ?

Fournissez à votre prestataire quelques exemples de ce que vous considérez être une réalisation efficace ou pertinente, même si c’est à partir de vos principaux concurrents.

Indiquer quelles sont les choses à ne pas faire, et les styles que vous n’aimez pas ou que vous ne voulez pas voir dans votre réalisation.

Quelles sont vos contraintes techniques ?

Quel système de gestion de contenu utilisez-vous, si vous en avez déjà un ? Voulez-vous qu’il soit intégré à votre nouveau site ?

Avez-vous une charte graphique existante à respecter ?

Y a t-il d’autres informations que devraient connaître le prestataire en ce qui concerne les spécifications ?

De quel contenu (textes, photos, etc) avez-vous besoin ?

Astuce : Les textes et les images utilisées dans le web design sont aussi importants que la réalisation elle-même et je vous conseille d’indiquer clairement qui va fournir les textes et les images si nécessaire.

Quels articles doivent être inclus dans la réalisation ?
Qui les fournit ?

Quelles images / photos / diagrammes, etc. doivent être utilisés ?
Qui les fournit ? Droit d’auteur, crédits ?

Quel est votre budget ?

Donner un budget évite aux prestataires de perdre du temps et des ressources précieuses en essayant d’optimiser votre budget.

Donner à l’avance un budget permet également aux prestataires de savoir si le projet va être intéressant à réaliser. Assurez-vous que votre projet reçoive tout l’attention qu’il mérite.

Un budget annoncé permet de partir sur quel choix en terme de ressources serveurs à allouer.

Un budget annoncé dès le départ permet de définir les fonctionnalités à mettre en place.

Astuce : Un budget annoncé au plus tôt évite à proposer des trucs inutiles, et donc le projet est calé, et on parle franchement.

Quels sont les délais / la date limite ?

Astuce : Un projet réalisé dans l’urgence n’est favorable à personne et des erreurs peuvent être commises si un travail complexe a été fait sans être examiné, cependant, il y a des moments où un travail urgent est nécessaire, et dans ce cas, vous devez être honnête et franc à ce sujet.

Donner au prestataire un calendrier détaillé du projet et fixer une échéance réaliste pour l’achèvement des travaux. Vous devez prendre en compte les différentes étapes de la réalisation du projet tels que les réunions, l’élaboration du concept, la production, la livraison et l’après.

Contexte d’utilisation

Enfin, penser au contexte d’utilisation.

Connaître les situations et les circonstances dans lesquelles les utilisateurs se rendront sur votre site est utile. Considérez les émotions qui pourraient être impliqués, et découvrez le rôle que vous et vos utilisateurs pouvez avoir.

Soyez conscient qu’avec la connaissance du contexte d’utilisation, il sera plus facile pour vous de comprendre vos utilisateurs au moment où ils visitent votre site Web. Il vous permettra d’atteindre vos Clients (c’est l’Utilisateur final en fait ; ) et à communiquer avec eux très efficacement.

Brief bref perf

Brief pour DESIGNMOTEUR

  1. votre slogan ? ensemble notre passion auto moto met le turbo
  2. votre groupe / organisation / entreprise ? DESIGNMOTEUR
  3. votre cible visé ? passionné auto/moto/sport mécanique, professionnel de l’industrie auto moto
  4. votre objectif avec le (nouveau) site ? publier du contenu de référence
  5. votre message à faire passer ? partager sa passion

Brief pour TimeDM

  1. votre slogan ? La technologie Web comme moteur pour votre projet
  2. votre groupe / organisation / entreprise ? TimeDM, le studio du Team DESIGNMOTEUR
  3. votre cible visé ? entrepreneur, artisan, artiste, photographe, blogueur
  4. votre objectif avec le (nouveau) site ? présenter les prestations Web du studio TimeDM
  5. votre message à faire passer ? proposition de valeurs via prestations de solutions Web Performance

Brief à vous de répondre pour préparer votre projet ?

  1. votre slogan ?
  2. votre groupe / organisation / entreprise ?
  3. votre cible visé ?
  4. votre objectif avec le (nouveau) site ?
  5. votre message à faire passer ?

… et vous avez besoin d’un petit site web performant, qui soit efficace, qui se positionne tranquillement et naturellement dans les moteurs de recherches ? Présentez-moi votre brief, maintenant !


18/10/2017